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Empresa Profesional
Nuevo empleo

UX Specialist Ciudades Inteligentes Senior

Full time en Cl mini Santiago (Chile)

Telefónica I+D Chile

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Calificación de profesionales

Salario y beneficios
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Cultura y ambiente
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Desarrollo profesional
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Ingresa como profesional y califica esta empresa.

En el equipo de Ciudades Inteligentes del Centro de Investigación y Desarrollo de Telefónica (Tid),  nuestro foco es desarrollar servicios y productos que impactan profundamente en las necesidades de las industrias más importantes de la ciudad: transporte, turismo y retail.

Buscamos a una persona con mirada crítica tanto del oficio, como de las propuestas. Resolutiva, empática y propositiva, trabajar en un equipo de alto nivel profesional implica tener un equilibrio entre lo práctico y lo teórico. 

Tu rol

El UX Specialist para Ciudades Inteligentes debe ser capaz de traducir las observaciones sobre los clientes en oportunidades de productos y de servicios estratégicos y mejora de los productos existentes. 

Tu rol es clave para la etapa de descubrimiento de nuevas oportunidades, y debes velar por la buena implementación de tus descubrimientos durante todo el ciclo del producto. Serás la mano derecha de nuestro Product Owner e influenciarás con datos concretos obtenidos de los procesos de investigación cualitativa y cuantitativa a los stakeholders involucrados en los proyectos. 

Principales actividades

  1. Levantar  necesidades y dolores de los usuarios.

  2. Visualizar y validar a través de herramientas  del tipo Customer Journey, Wireframes y prototipos, los principales aspectos de contenido y usabilidad.

  3. Facilitar el desarrollo de prototipos  que posteriormente serán evaluados por usuarios.

  4. Participar en la documentación de las funcionalidades de las aplicaciones para futuros desarrollos.

  5. Diagnosticar y recomendar acciones tendientes a mejorar las estrategias y el despliegue de la disciplina de experiencia de usuario.

Requisitos de conocimiento

  • Metodologías como Design Thinking, análisis etnográfico, evaluación heurística, lean UX, entrevistas en profundidad, shadowing, test con usuarios, etc.

  • Experiencia demostrable en diseño conceptual, definición de arquitecturas de información, diseño de interacción, conocimiento en elaboración de wireframes/mockups y prototipos funcionales.

  • Experiencia deseable en metodologías de dirección de proyectos y metodologías ágiles.

  • Nivel medio-avanzado de comunicación en idioma Inglés.

  • Experiencia en transferencia de conocimiento y entrenamiento.

Formación:
Estudios profesionales y formación  en experiencia de usuario, diseño de interacción, HCI, entre otros.

Sumas puntos si posees maestría o diplomados en HCI, Sociología o etnografía u otros afines. 

Qué te ofrecemos

  • Proyectos desafiantes y entretenidos, utilizando Internet of Things y tecnología de vanguardia en un contexto innovador. Nuestra apuesta contigo es al largo plazo.
  • Un entorno de trabajo que estimula y premia el pensamiento lateral y la creatividad. Estamos en Manuel Montt, Providencia (abajo de Wayra Chile).
  • Formación constante, flexibilidad frente a consecución de objetivos, salario competitivo y una gestión centrada en la persona.

Nos interesa el cuidado que pones en redactar tu postulación y qué tan completo está tu perfil. ¡Tómate tu tiempo!

Acerca de Telefónica I+D Chile

Telefónica I+D Chile está orientado a la investigación y el desarrollo de soluciones tecnológicas que hagan más eficientes los procesos industriales y mejoren la calidad de vida de los habitantes. — Perfil completo de Telefónica I+D Chile